廉價航空(低成本航空)是現在許多人出國的好選擇,可自行搭配行李需求重量/機上餐食等附加服務,達到旅客實際需求及相對低廉的票價,但大家最擔心的問題不外乎就是是否安全?真的有比較優惠嗎?本篇整理了關於廉航最詳細的介紹,讓大家更能了解廉航的各項規定與傳統航空的差異,解答大家心中的疑慮還能避免花冤妄錢喔!
台灣直飛 [日本] [韓國] [泰國] [菲律賓] [越南] [新加坡] [香港/澳門/大陸]的廉價航空公司
一.廉價航空VS傳統航空
低成本航空公司(Low-cost Carrier,簡稱LCC),又稱為廉價航空公司,指的是經由「管理架構」及「人事組織」的簡單化,例如: 選擇性付費服務、網路銷售、紅眼航班、統一機型、不使用空橋..等,將營運成本控制在最低,銷售純粹以[機票]為主,因此通常是以營運模式來區分[傳統航空]與[廉價航空],並不是以票價做為區分~
例如:廉航通常以縮減人力及有形服務都需收費..等,來降低成本,最常見的就是托運行李、選位都是需要再額外付費,機上也不提供免費餐食及毛毯與視聽設備服務!
二.廉價航空安全嗎?
廉價航空是否安全?應該是大家對廉航的最大疑慮,機型是不是汰換的二手老飛機? 這點其實是不用擔心的~
廉航在安全性方面,均需符合「飛安標準」與「適航規定」,與傳統航空公司並無任何差別,且許多廉航公司都是附屬於傳統航空公司的子公司(ex:台灣虎航是華航的子公司),飛行紀錄均良好,且廉航一般都希望使用最新的機型來降低油耗及保養維修的成本,機械故障機率也因此降低,再加上廉航都以短程航線為主,因此機師的飛行時間也較短,過度勞累而發生的人為意外機率較低。
三.廉價航空行李規定
各家廉航的行李託運與規則都會有些差異性,多數廉航在訂票時就提供不同的方案票價,本身就有附加不同的托運重量;有些則是在旅客購票後另外購買託運行李,訂票時跟訂票後再加訂,有時會有價格上的不同!
在規則方面,加購的行李,都有重量跟規格上的限制,行李大小(長寬高)必須要有符合航空公司的規定,各家航空公司略有差異,旅客須事先確認喔!
一般廉價航空行李的規定整理如下~供參考,仍需以各航空公司公告的為準~!
廉航手提行李規定:
一般低成本航空都會提供免費的隨身行李服務,但都有件數及重量的限制,隨身行李一般是限定手提行李一件(7公斤內)、一個手提包/電腦包(3公斤內),手提行李通常規定尺寸為(56x36x23cm)以內或三邊總長不超過115公分
廉航托運行李規定:
廉價航空的托運行李都是需要額外付費的,視目的地及行李總重(單件上限30公斤),分階段計費,可於訂購機票時一併訂購往返的托運行李重量,當然機場也可以購買啦。以小編的經驗,因去程及回程的行李重量,是可以分開購買不同重量的,且去程比較能事先掌握重量,所以若像去日本或泰國購物的行程,去程就會先買10~15KG,回程才買25~30KG,這樣也可省下不少錢喔。
註1: 托運行李建議在出發前先購買好,機場櫃台現場購買會比事先網路上購買還貴。
註2: 同行旅客若欲共享行李額度,需訂機票時一起訂購(有相同訂位代號),且需同行於櫃台辦理劃位,才可共享託運行李額度。
註3:不佔位的嬰幼兒乘客無法加購託運行李。
四.廉價航空改退票/更改旅客姓名
廉價航空額外的服務大多都需要額外付費,旅客於購買機票時,務必看清楚該機票的使用規定,ex:更改日期、退票、更改旅客姓名或可否事先選位等…
尤其像是廉航的特惠機票,若要改退票基本上都是無法退費的(無退票價值),因此屆時若確定需退(改)票,可能重新購買機票還比較划算喔!
建議:選擇搭乘廉航的旅客,在確定往返時間都不會再變動後,再行訂票,因一旦發生退改票,就失去原本省錢的意義了!
五.廉價航空登機說明
各間航空公司對於登機的規定皆不同,平均起飛前2.5小時~1小時可以辦理現場報到,廉航大部分沒有自己的報到櫃檯,大多外包給其他廠商,此外 大部分的廉航皆提供網路報到,可事先在網路進行報到,憑藉手機上登機資料在登機時出示就可以登機了 (若為孕婦、行動不便、未滿16歲單獨出國...等,是無法辦理線上報到喔)
註1:若您搭乘廉航時,建議您多預留時間提早到達機場,因為廉航一般都會很準時關閉報到櫃台,一旦遲到該機票視同放棄作廢喔~!
註2:若您有行李要拖運,一樣須提早到櫃台辦理,但許多航空公司會有專門給(網路/自動報到)的托運櫃台,可以與其他辦理報的旅客錯開,減少等待時間喔!
六.台灣直飛的低成本航空有哪些?
台灣直飛日本廉價航空公司
(台灣虎航tigerair、樂桃航空peach、酷航空Scoot、捷星航空Jetstar、亞洲航空AirAsia、星悅航空)
台灣直飛韓國廉價航空公司
(台灣虎航tigerair、酷航空Scoot、釜山航空AIE BUSAN、德威航空t‘way、濟州航空JEJU air、易斯達航空EASTAR JET)
台灣直飛泰國廉價航空公司
(台灣虎航tigerair、亞洲航空AirAsia、越捷航空Vietjet Air、酷鳥航空nokscoot)
台灣直飛菲律賓廉價航空公司
(台灣虎航tigerair、亞洲航空AirAsia、宿霧太平洋航空cebu pacific)
台灣直飛越南廉價航空公司
(捷星航空Jetstar、越捷航空Vietjet Air)
台灣直飛新加坡廉價航空公司
(酷航空Scoot、捷星航空Jetstar)
台灣直飛大陸/香港/澳門廉價航空公司
(台灣虎航tigerair、春秋航空、吉祥航空JUNEYO AIR、香港快運航空HKexpress)
七.廉價航空常見問題Q&A
Q1:廉價航空真的有比較便宜嗎?
A1:若以只購買「機票」而言,確實會比較便宜,但若需要其他的服務(ex:行李托運、機上餐食、選位等)屬於加價付費服務項目,加總起來就不一定了喔~!旅客在購買廉航機票前,建議事先評估本身搭機的需求,才能買到適合且划算的機票。
另外~廉航經常會有促銷活動,這是搶便宜機票的大好時機,但提醒旅客購票前要注意這些優惠的票價的內容:單程/來回/指定航段/效期、是否已含稅金、購買行李的公斤數可否多人共用、附加哪些服務、退改票規則..等。
Q2:為什麼廉航不提供餐點?
A2:廉價航空主要訴求是降低營運成本,優惠於票價上,並非不提供餐點,而是讓有需要的旅客自行加購,(這樣可減少機上餐食整備時間與人力)~
Q3:廉航下殺百元的機票真的有那麼優惠嗎?
A3:其實廉航票價呈現偏低其中一大原因是不含稅,因此若您搶到廉航特惠的機票需加上稅才是最後的價錢喔~
Q4:廉價航空可以挑選座位嗎?
A4:普遍的廉航是無法挑選座位的!若您有挑選座位的需求要在訂購機票時一並加購喔~
Q5:廉價航空位子真的很小嗎?
A5:以台灣普遍一般人身材都是可以的,但若您是185以上的高個兒可能會稍嫌腳部空間不足~
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